Mobilfunk-Hardware
Managed Lifecycle End-to-End mit Fahtastic
Fahtastic übernimmt den kompletten Lebenszyklus Ihrer Mobilfunk-Hardware: von Beschaffung und Finanzierung über Managed Deployment & Managed Enrollment bis Rücknahme mit zertifizierter Datenlöschung. Ergänzend liefern wir Technical Support Management sowie transparente Inventarisierung - für maximale Sicherheit, Effizienz und Kontrolle in Ihrer mobilen Infrastruktur.
Gerätemanagement aus einer Hand
Mobilgeräte sind essenziell - ihr Betrieb bindet jedoch Ressourcen. Fahtastic bietet eine ganzheitliche Managed-Lifecycle-Lösung: Wir beschaffen, konfigurieren, verteilen, verwalten, reparieren, tauschen und nehmen Geräte zurück - inklusive DSGVO-konformer, zertifizierter Datenlöschung. Ergebnis: niedrigere Betriebskosten, höhere Sicherheit und schnellere Bereitstellung.
Der Managed-Lifecycle-Prozess von Fahtastic
Beschaffung
- Vollständige Bestellabwicklung inkl. SIM/eSIM-Zuordnung
- Rollen-/Rechtevergabe nach Ihren Vorgaben
- Schnellnachbestellung und Serien-Rollouts
Finanzierung
- Beratung zu Kauf, Miete, Leasing
- Berücksichtigung Ihrer Budget- und Abschreibungsziele
- Vertragsabwicklung und Dokumentation
Konfiguration
- Funktions- und Qualitätstests
- Zubehör (Schutzfolien, Cases)
- UEM-Integration, Managed Enrollment (ABM/DEP, Zero-Touch, Knox)
Rollout & Versand
- Managed Enrollment: Apple ABM/DEP, Android Zero-Touch, Samsung Knox
- Deutschlandweiter Versand an Standort oder Endnutzer
- Termingerechte Zustellung, vorkonfiguriert & einsatzbereit
Service & Support
- First-Level-Support für Ersterfassung, Änderungen, Störungen
- Tarif- und Optionsmanagement
- Schnelle Policy-/Profil-Anpassungen
Inventarisierung
- Echtzeit-Bestände nach Team/Standort/Kostenstelle
- Volle Transparenz über aktive und gelagerte Geräte
Austausch-Service
- Unkomplizierter Tausch oder Leihgeräte
- Herstellerkonforme Reparaturen, lückenlos dokumentiert
Rückgabeabwicklung
- Rücknahme, zertifizierte Datenlöschung
- Umweltgerechtes Recycling/Wiederverwertung
Managed Deployment
Kontrolle & Sicherheit
- Zentrale Richtlinien, App-Verteilung, Updates, Compliance
- Trennung dienstlich/privat (COPE/BYOD), sichere E-Mail/Kalender/Kontakte
- VPN/Wi-Fi/Cert-Push, Geräte-Sperre & Remote-Wipe bei Verlust
- Gefährdete Geräte erkennen, Zugriff unterbinden, White/Blacklisting
- Cloud-basiert, skalierbar, Audit-fähig
Technical Support Management
Full-Service
- User-Pflege: Profile, Sicherheitsrichtlinien, Zertifikate
- OS-/App-Updates nach Freigabe, Rollout-Orchestrierung
- Reporting & Monitoring (SLAs, Compliance, Inventar)
- Hotline/First-Level mit klaren Reaktionszeiten
FAQ - Managed Lifecycle, Deployment & Support
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